Przy pomocy ASARI TRACKER możesz nie tylko monitorować czas, kto do kogo dzwoni czy zakładań kontakty, poszukiwania i nieruchomości. Twoje możliwości analizy są znacznie większe. ASARI TRACKER pozwala po każdym połączeniu wybrać również cel rozmowy, który wykorzystać do głębszych analiz skuteczności rozmów przeprowadzanych przed Twój zespół. Dodatkowo słownik celów rozmowy nie jest zamknięty. Możesz w każdej chwili go rozbudować o dodatkowe opcji z poziomu ASARI CRM. Poniżej dowiesz się jak korzystać z tej funkcji.
Możliwość wyboru celu rozmowy będzie dostępna ASARI TRACKER przy podsumowaniu połączenie.
Cel rozmowy umożliwia lepsza analizę pracy i stanowi cenne źródło dodatkowych informacji o połączeniu.
Cele rozmowy dostępne do wyboru w ASARI TRACKER są pobierane z ASARI CRM i możesz dowolnie nimi sterować. Jeżeli masz potrzebę zmiany lub rozszerzenia słownika z celami rozmowy wystarczy, że zalogujesz się do ASARI CRM i wejdziesz w menu Ustawienia dostępne po kliknięciu w prawym górnym rogu aplikacji w ikonę ludzika.
Następnie w panelu po lewej stronie klikamy w Cele działań i w filtrze powyżej listy wybieramy Połączenie telefoniczne. Wtedy ukaże nam się lista celów, które są dostępne między innymi w ASARI TRACKER.
Z tego poziomu możesz wyłączyć, któryś z domyślnych celów klikając w ikonę X lub rozszerzyć ich listę klikając DODAJ CEL.
ASARI TRACKER zaktualizuje listę celi przy okazji wykonywania następnego połączenia, ale wyświetli zaktualizowane opcje przy jeszcze następnym połączeniu.
Dane zgromadzone przy pomocy słownika celów możesz analizować w raportach.
Będą także widoczne przy każdej rozmowie zapisanej w ASARI CRM
